Las campañas de E-mail Marketing son una herramienta imprescindible de las estrategias de marketing online. Son acciones muy eficaces, medibles, no intrusivas, económicas… Existen infinidad de motivos que convencerían a cualquiera de su importancia. No es nuestra intención demostrarte su efectividad, pero sí queremos que sepas cómo triunfar con este tipo de campañas y que tus mails lleguen de forma segura al destinatario correcto.
5 trucos para evitar que tu mensaje se convierta en SPAM
Evitar los filtros de Spam es una tarea cada vez más complicada, sin embargo, es lo que marca la diferencia entre una campaña exitosa y una que fracasa estrepitosamente. Si no quieres trabajar para el diablo, sigue estos 5 trucos y haz que tus mensajes se sitúen en la bandeja de entrada de tu público.
Infórmate bien sobre la herramienta que vas a utilizar. Ello te permitirá simplificar tu trabajo y ahorrar mucho tiempo.
Analiza bien qué acciones quieres llevar a cabo, concreta qué automatizaciones te serían beneficiosas y qué datos te gustaría medir. Selecciona un proveedor que cumpla todos tus requisitos y que sea serio.
Mailchimp es, posiblemente, uno de los más populares, efectivos y fáciles de usar.
Intenta ser directo y estructurar el texto en párrafos breves y de fácil lectura. Recuerda que en materia de contenido, menos es más. No abuses de los signos de exclamación y evita frases de tipo comercial huyendo de palabras como promoción, sorteo, oferta…. Utiliza un lenguaje informativo.
No abuses de las imágenes. Tu contenido debe estar integrado mayoritariamente por texto. Las imágenes deben utilizarse solo cuando son necesarias y nunca deben ser de gran tamaño. Si tu diseño creativo precisa de una gran imagen, constrúyela como si se tratara de un puzzle, fragmentándola en piezas visuales más pequeñas que, una vez unidas, se perciban como una sola.
Dedícale tiempo a la redacción del asunto. Debe generar sorpresa pero no falsas expectativas. Evita usar símbolos que no sean palabras, como los de exclamación o de $. Las palabras características de un lenguaje comercial tales como descuento, gratis, free o compra también pueden ser penalizadas dirigiendo el correo a Spam.
El tamaño adecuado para el asunto es de unos 30 caracteres aproximadamente. Recuerda que lo más importante es que debe invitar a su apertura.
Los archivos adjuntos pueden ser portadores de virus. Por ello, los firewalls y los programas antivirus detienen los mails con ficheros adjuntos. Es aconsejable evitarlos en la medida de lo posible.
Una fácil solución es subir la información a un sitio web y añadir un hipervínculo a un texto o una imagen de tu mail para que al ser clicada por tu destinatario acceda a la información de manera fácil y sin riesgos.
Ahora que ya sabemos cómo debe ser un mail para que llegue de forma segura a nuestro público, nos falta determinar que lo recibe la persona adecuada.
¿Cómo sé que llega al destinatario correcto?
Esta pregunta solo permite una respuesta: segmenta tu audiencia. Envía cada mensaje a aquellas personas que crees que valorarán la información. Cuanto más segmentes tu base de datos mejor podrás dirigir el mensaje y, en consecuencia, mejor llegará a los destinatarios.
Si eres nuevo en el tema de E-mail Marketing, te aconsejamos que, para empezar, segmentes a tu audiencia por edades y sexo. Redacta un mail con un asunto claramente dirigido al segmento en concreto. Un mismo mensaje puede ser expresado de muchas maneras… Piensa en el segmento en cuestión y ponte en su piel.
A medida que vayas realizando campañas de marketing podrás segmentar por intereses. Así, si un grupo en concreto se muestra más interesado en un tipo de producto, puedes ampliar la información de ese producto u otros similares con una nueva campaña.
Por último, pero no por ello menos importante, no te olvides de medir los resultados. Ello te ayudará a ir mejorando campaña tras campaña.
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