Un plan de marketing es el diseño de acciones que nos llevarán a conseguir objetivos clave para nuestro negocio. No importa que una empresa sea grande o pequeña. Cualquier organización precisa de un plan de marketing sólido si desea progresar. Incluso, tu pyme. No tiene porqué ser un documento complicado y extenso, sino más bien todo lo contrario. Debe ser práctico y conciso.
¿Cuáles son las características de un buen plan de marketing?
-Realista
Un plan de marketing debe contener acciones reales y factibles. Y debe contestar a las siguientes preguntas:
Las metas deben ser realistas teniendo muy en cuenta la situación actual de nuestra pyme. Está bien ser optimista, pero siempre debemos tener los pies en el suelo y saber hasta dónde podemos llegar. Los grandes logros son agradables, pero si nos ponemos objetivos inalcanzables puede llegar a ser desgarrador y contraproducente.
Puede que queramos mejorar la imagen de nuestra marca, aumentar las ventas de un producto o servicio concreto, fidelizar clientes… Es importante ser lo más concretos posible. Ir al detalle te facilitará la planificación de la estrategia.
El target es un aspecto fundamental a la hora de diseñar una estrategia de marketing. Ahorraremos tiempo, dinero y esfuerzos. Definiendo bien el público de tu pyme y el de tu estrategia podrás focalizar más tu plan de marketing y lograr mejores resultados.
Debemos definir cuáles son los recursos de los que disponemos (blog, redes sociales…) y determinar acciones concretas.
Además, deberemos marcarnos un plazo de tiempo determinado. El periodo establecido deberá ser, también, realista. No podemos dilatarnos en el tiempo ni, por el contrario, establecer periodos inalcanzables y poco realistas.
Es importante definir con anterioridad el presupuesto del que disponemos de forma detallada. Posiblemente nos ahorrará disgustos.
Las acciones que vayamos a hacer se deben planificar de manera clara y precisa. Cuanto más estructurada tengamos la información y los pasos a seguir, mejor.
-Sencillo
La sencillez debe ser una de las características principales del plan de marketing, por raro que parezca. Un documento fácil y entendedor. Lo más importante de un plan de marketing es que funcione. Las cosas complicadas no suelen funcionar. Te invitamos a confeccionar un plan de lo más sencillo y austero. Poco a poco, en planes venideros y con el tiempo, ya podrás ir desarrollando acciones y estrategias más complicadas.
Es mejor diseñar cuatro planes de marketing en un año pero sencillos y reales, que un plan anual complicado y que no nos lleve a ningún sitio.
– Mesurable
La medición y evaluación de resultados debe ser constante. Hoy en día hay herramientas fáciles de usar que nos facilitan esta tarea. Internet nos lo pone fácil, créenos. Descubre cuántos clientes se han interesado por tu pyme, cuántos han visitado tu web por primera vez, cuántos han compartido una publicación en las redes sociales o cuántos han reaccionado ante un comentario. Estudia los resultados, analiza las ventas y saca conclusiones.
-Flexible
Sí. Así es. Un plan de marketing debe ser flexible. Gracias a las conclusiones derivadas de la medición y evaluación de resultados, debemos ser capaces de rectificar para implementar el mejor conjunto de acciones y diseñar estrategias que realmente funcionen.
El plan también se tiene que adaptar a las características internas y externas de cada empresa, que pueden variar durante el proceso de ejecución. Debemos mantenernos despiertos y detectar cualquier cambio en el mercado, entre la competencia… y ajustar el plan a las necesidades.
Con estos consejos no tienes el éxito garantizado, pero seguro que te ayudarán a planificar una buena estrategia de marketing y, poco a poco, recogerás tus frutos. ¡Ánimo!
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