Diferencias clave entre estrategia SMO Y SMM

La estrategia SMO y  SMM son dos conceptos distintos pero ambos relacionados con el SEO. Quizás ahora estas iniciales te suenen a chino, pero tranquilo, sigue leyendo y verás qué fácil es diferenciar estos dos términos. Vayamos paso a paso.

¿Qué significa SMO?

Es un término que representa las siglas de Social Media Optimization y hace referencia al proceso de racionalizar un sitio web de manera que facilita a los visitantes compartir y difundir el contenido del sitio a través de varias redes sociales.

Son todas aquellas estrategias que se realizan en un website para dar más visibilidad a las publicaciones en los Social Media.

Rohit Bhargava es el padre de esta palabra. Este escritor y profesor de marketing de la universidad de Georgetown es también el fundador de Influential Marketing Group y definió por primera vez este término en 2006, cuando Twitter era un recién nacido y Facebook sólo tenía dos años y tan sólo era conocido en Estados Unidos.

Por aquél entonces, Bhargava ya determinó los cinco pilares básicos del SMO:

1. Facilitar el hecho de compartir el contenido en distintos canales como redes sociales, blogs, e-mails…
2. Distribuir al máximo toda la información
3. Recompensar a quien te ayuda a difundir el contenido
4. Adaptar el contenido en diversos formatos como videos, infografías, textos, slideshares…
5. Fomentar el hecho de que se pueda reutilizar el contenido.

Hoy en día, ya se habla de 16 pilares del SMO, aunque estos cinco son, sin lugar a dudas, los básicos.

¿Qué significa SMM?

Es Social Media Marketing, o lo que es lo mismo, cualquier relación en redes sociales que se establece entre una empresa u organización con su target con una intención de comercialización. El SMM se centra más en el uso de plataformas de redes sociales para generar interés, puntos de vista, ventas e interacción con una empresa o sus productos y servicios. Puede ser de pago o a través de tráfico orgánico.

La integración de los Social Media en nuestra estrategia de marketing es, hoy en día, imprescindible. Debemos diseñar una hoja de ruta personalizada y ser muy metódicos en cuanto a objetivos y calendario de publicaciones. Descubre aquí cuáles son los tres pasos que debe contemplar una estrategia de marketing online exitosa. 

Estas son las ocho características principales de la comunicación que se establece a través del SMM:

1. Directa
2. Multidireccional
3. Transparente
4. Visual
5. Adaptable a varios formatos (video, infografía…)
6. Participativa
7. Fácil de compartir
8. Viral

Así podríamos decir en términos generales que las diferencias fundamentales entre SMO y SMM son dos:

1.- SMO siempre persigue generar tráfico orgánico, mientras que las estrategias de SMM pueden incluir anuncios de pago.

2.- SMO es siempre on-site, son los cambios o modificaciones que se hacen en nuestro sitio web para que sea más visible en la red. SMM, por su parte, son todas las acciones realizadas off-site, más allá del sitio web.

Recuerda que el secreto del marketing online y la optimización de nuestra información radica en la pregunta ¿Qué puede hacer mi marca por los demás? Este debería ser siempre nuestro leit-motiv… Si este es nuestro núcleo, nuestra semilla, y regamos día a día nuestras plataformas en la red, el árbol se hará cada vez más grande y las ramas se multiplicarán. Pero, cuidado. Siempre debes estar pendiente porque si en una rama nace una manzana podrida… puede hacer mucho daño al árbol, a tu empresa.